Cas Lumet
Le but est d^analyser les performances d^une entreprise LUMET qui
produit les systemes d^eclairage. LUMET a decidй d^uvrir une filiale pour
elargir sa clientele en developpant l^activite sur le marche de l^Europe du
Nord ce qui permet d^eviter la concurrence des firmes italiennes agissant
au Sud de l^Europe.
Les performances peuvent кtre envisagйes du point de vue d^йfficacitй, c^est-а-dire comment la sociйtй atteint les objectifs posйs. On a vu que les chiffres d^affaires ont augmentйs ce qui signifie que le but de croissance du marchй a йtй atteint au moins dans cette pйriode. Donc on peu considйrer cette sociйtй comme performante du point de vue d^efficacitй.
Les performances dйpendent aussi du contrфle de l^activitй des filiales. Dans ce cas le contrфle direct n^est pas efficace. Alors la direction gйnйrale doit chercher des autres possibilitйs du contrфle; par exemple; introduire une personne dans la filiale. On peut aussi amйliorer les performances en stimulant les directeurs par la possibilitй de devenir prйsident pour qu^ils soient plus efficaces.
La mesure des performances peut s^effectuer а partir des indicateurs,
qui sont presentйs par les directeurs des filiales. En comparant les
donnйed e deux annйes on peut faire des conclusions suivantes: les
indicateurs montrent que le rendement des capitaux investis est beaucoup
plus faible dans la deuxiиme usine. Or ce n^est pas la cons”quence de
l^inйfficacitй de la production, mais de fait que cette entreprise est
nouvelle. De plus la profitabilitй (rйsultat/CA) de la nouvelle entreprise
est plus йlevйe que de Montpellieret accroоt au cours de la pйriode donnйe.
L^activitй de l^usine de Metz est caracterisйe par l^utilisation basse de
la capacitй. C^est nйgatif du point de vue de la couverture des coыts
fixes! Le moment positif concerne la possibilitй future d^йlargissement de
l^activitй en conquйrant des parts du marchй supplementaires.
A partir de cette information la direction gйnйrale ne peut juger les actions des directeurs que superficiellement. On peut la conseiller d^augmenter la pйriodicitй des compte rendus ( cela n^impliquerait pas des coыts supplementaires), d^accroitre le nombre des indicateurs pour l^analyse plus detaillйe et d^exiger des directeurs l^information concernant leurs decisions prises.
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