Анализ информационно-коммуникационных технологий, применяемых в процессе разработки решений в органах управления

Текст:

Министерство здравоохранения России

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Волгоградский государственный медицинский университет

Кафедра экономики и менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»

на тему:

«Анализ информационно-коммуникационных технологий, применяемых в процессе разработки решений в органах управления»

(на примере СПК «АНТРОПОВЫ»)

Выполнил:

Студент группы 201

Ребров Матвей Михайлович

Научный руководитель:

к.э.н., доцент,

ст. преподаватель кафедры

Водопьянова Наталья Александровна

Волгоград 2015

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ........................................................................
............................... 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНЯТИя УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.........................................................................
................................ 6

1.1. Понятие управленческой информации и требования к ней...................... 6

1.2. Уровни информационно-коммуникационного обеспечения процесса принятия управленческих решений..................................................................10

2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СПК «АНТРОПОВЫ».....................................................................
.......................... 16

2.1. Организационно-экономическая характеристика СПК «АНТРОПОВЫ»....16

2.2 Оценка информационно-коммуникационного обеспечения процесса принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ»......................................... 23

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНЯТИя УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СПК «АНТРОПОВЫ» ................................................................................
.............. 29

3.1. Пути совершенствования информационного обеспечения принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ»................................................................... 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................
........................... 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ........................................... 37

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность работы. Одно из важнейших слагаемых успеха сельскохозяйственного предприятия – это создание условий, необходимых для правильного сведения информационных потоков, обобщения полученных данных в виде показателей и своевременного поступления достоверной информации в доступной форме для руководителя сельскохозяйственного предприятия, инженерных служб, операторов, диспетчеров, механизаторов. Автоматизированная информационно-коммуникационная система управления сельскохозяйственным предприятием затрагивает широкий круг самых разнообразных проблем – организационных, технических, финансовых, психологических, и должна предоставлять оперативную и достоверную информацию о состоянии производства, необходимую для автоматической генерации ключевых показателей. Насколько полученная информация своевременна, достоверна и полна, зависит конечный успех деятельности сельскохозяйственного предприятия.

Как всяким ресурсом, информационным ресурсом необходимо управлять, т.е. планировать, организовывать, координировать, мотивировать его использование, учитывать, контролировать, анализировать и регулировать информационные процессы на всех уровнях управления. В свою очередь, это обуславливает необходимость создания информационной инфраструктуры, обеспечивающей внедрение современных информационных технологий в аграрный сектор.

Наиболее острой проблемой современного аграрного сектора Российской Федерации является общее техническое и технологическое отставание. В большинстве случаев сельскохозяйственное производство находится на уровне 60–70-х годов прошлого столетия. Инновационное развитие агропромышленного комплекса отстает, в том числе из-за низкого уровня технологической оснащенности, во многом определяемой техническим и технологическим уровнем промышленности и недостаточной квалификацией кадров. В то время как мировой и европейский опыт ведения сельскохозяйственных работ уже напрямую связан с информационными технологиями, в России это направление еще практически не открыто, что и обуславливает актуальность темы исследования.

Целью работы является теоретическое обоснование практических рекомендаций по совершенствованию информационно-коммуникационного обеспечения управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- уточнить понятие и провести классификацию управленческой информации и требований к ней;

- изучить уровни информационно-коммуникационного обеспечения , применяемого в процессе принятия управленческих решений на производстве;

- дать организационно-экономическую характеристику СПК «АНТРОПОВЫ»;

- проанализировать состояние информационно-коммуникационного обеспечения процесса разработки и принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ»;

- дать рекомендации по совершенствованию информационно - коммуникационного обеспечения процесса разработки и принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ».

Объектом исследования является процесс информационно-коммуникационного обеспечения управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ».

Предметом исследования является совокупность организационно-управленческих отношений, возникающих в процессе информационно-коммуникационного обеспечения управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ».

Теоретическим обоснованием практических рекомендаций по совершенствованию процессаинформационно-коммуникационного обеспечения принятия и разработки управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ» является гипотеза о том, что основной причиной снижения эффективности управленческих решений, а как следствие, и всей деятельности предприятия является недостаточное информационно-коммуникационное обеспечение управленческих процессов, как с точки зрения технической его составляющей, так и коммуникативных механизмов взаимодействия с уровнями власти и населением.

Информационную и теоретическую основу работы составили труды таких авторов, как Барбашин А.И., Буздалов И.Н., Головин А.А., Добрынин В.А., Макарец Л.И., Ткач В.А., Коваленко Н.Я. и др.

В работе использовались следующие методы исследования: сравнения, группировки, синтеза, экономического анализа, дедукции и индукции.

Структура работы. В соответствии с поставленной целью была разработана структура работы. Она состоит из введения, трех глав основного содержания, заключения и списка литературы.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ основы исследования ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНЯТИя УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

1.1. Понятие управленческой информации и требования к ней

Информация представляет собой отражение в сознании человека характеристик окружающего мира, зафиксированное впоследствии на материальных и иных носителях. Она имеет количественные и качественные характеристики, может воспроизводиться, покупаться и продаваться.

Управленческая информация - это совокупность сведений, о процессах, протекающих внутри организации и в ее окружении, уменьшающих неопределенность управления и принятия решений [3, стр.223].

В литературе имеется множество классификаций управленческой информации, отражающих ее характеристики. Практически каждый автор пытается сделать свою классификацию, где к наиболее часто используемым другими авторами добавляются новые признаки и характеристики. Ниже приведена классификация управленческой информации с точки зрения организации и управления информационным обеспечением процессов разработки и принятия управленческих решений. При этом исходной позицией является то, что в них информация выступает одновременно как основной исходный ресурс, предмет, средство и результат труда руководителей и специалистов организации.

Классификация информации в системе информационного обеспечения управленческих решений:

¾ По отношению к системе управления, делится на внутреннюю и внешнюю;

¾ По форме передачи на вербальную и невербальную;

¾ По способу передачи, на спутниковую, электронную, телефонную, письменную и др.;

¾ По режиму передачи, на в не регламентируемые сроки, по запросу и принудительно в определенные сроки;

¾ По возможности хранения, на фиксируемую и не фиксируемую;

¾ По изменчивости во времени, на условно-постоянную и условно-переменную;

¾ По степени готовности для готовности для использования, на первичную, промежуточную и конечную;

¾ По участию в решении управленческих задач, на исходную, методическую, нормативную, результатную;

¾ По достоверности, на достоверную и вероятностную.

Требования, предъявляемые к управленческой информации:

1) актуальность,

2) ценность,

3) полезность,

4) краткость,

5) четкость,

6) однозначность формулировок,

7) своевременность поступления,

8) правильный отбор первичных сведений,

9) оптимальность [22, стр.238].

Чем более изменчива экономическая среда, чем сложнее внутреннее устройство самого предприятия – тем больше информации нужно для эффективного управления [18, стр.265].

Предлагаются следующие критерии к группировке информационных потоков в системе управленческого учета: уровень и цели управления, ориентация, объект учета и отчетности, характеристика показателей.

Во-первых, по уровню и целям управления информацию управленческого учета различают следующие виды: оперативная, тактическая и стратегическая.

Стратегическая управленческая информация – это информация, обеспечивающая поддержку стратегических управленческих решений [32, стр.164].

Оперативная информация используется в целях принятия управленческих решений, составления и анализа финансовой отчетности предприятия, долгосрочного и текущего планирования, исполнения налоговых обязательств.

Во-вторых, в зависимости от ориентации управленческого учета можно выделить внутреннюю и конкурентную информацию. Областью изучения внутреннего учета является деятельность предприятия и его подразделений.

Конкурентная информация основана на анализе внутренней и внешней среды предприятия с целью выработки конкурентных преимуществ. Спрос на внешнюю информацию о ключевых факторах успеха бизнеса породил практику бенчмаркинга или эталоннового оценивания. Бенчмаркинг – это процесс изучения и адаптации наилучшего опыта других организаций для совершенствования собственных результатов фирмы и для установления эталона оценки других внутренних показателей исполнения [42, стр.43].

Основной задачей конкурентного учета является формирование информации об изменениях в относительных конкурентных преимуществах. Управленческий учет должен отражать данные не только о величине абсолютных, но и относительных затратах и финансовом результате. Таким образом, конкурентная информация представляет собой информацию о деятельности конкурентов, их деловой окружающей среды и бизнес-тенденциях. Такая информация необходима для сокращения неопределенности и риска в области принятия стратегических решений.

Третий принцип классификации определяется необходимостью детализации, сегментации данных учета для целей стратегического и оперативного управления и контроля за деятельностью организации. Определяющим фактором при принятии решения о децентрализации управления для многих организаций является динамично меняющаяся рыночная среда.

В соответствии с этим принципом объектами учета и отчетности могут выступать бизнес-единицы, центры ответственности, виды деятельности, инвестиционные решения, продукты или продуктовые группы, организация в целом.

Структурирование компании при разработке отдельных конкурентных стратегий эффективно осуществляется путем формирования стратегических бизнес-единиц. По общепринятому определению, бизнес-единица – это подразделение, имеющее собственных внешних потребителей и известных конкурентов, производящее и реализующее конкретный ассортимент продуктов [2, стр.218].

Под центром ответственности понимают область деловой активности или сегмент деятельности организации, во главе которого стоит руководитель (менеджер), контролирующий в определенной для данного подразделения степени затраты, доходы и средства, инвестируемые в этот сегмент бизнеса. Исходя из финансовой ответственности руководителей, которая определяется широтой предоставленных полномочий и полнотой возложенной ответственности, выделяют центры затрат, центры доходов, центры прибыли и центры инвестиций.

В-четвертых, в зависимости от показателей, с помощью которых представляется управленческая информация, ее можно подразделить на финансовую и нефинансовую. Традиционно информация управленческого учета носила финансовый характер, она представлялась в денежных единицах. Измерение только финансовых параметров деятельности организации и ее подразделений направляло усилия менеджмента исключительно на сокращение расходов, при этом игнорировались другие важные переменные, учет которых необходим для успешного соперничества в конкурентной среде. Однако в настоящее время область управленческого учета существенно расширена за счет включения дополнительного блока операционной и нефинансовой информации, такой как качество, показатели продолжительности процесса, удовлетворенность клиентов, творческий потенциал сотрудников, эксплуатационные качества нового продукта.

Включение в информационную систему организации большого количества финансовых и нефинансовых показателей может привести, и зачастую приводит, к противоречиям в оценке эффективности бизнеса и определении потенциальных направлений его развития [21, стр.76].

Необходимость связывания между собой финансовых и нефинансовых показателей функционирования и выделения из них основных параметров привела к созданию ведомости сбалансированного учета, набору основных показателей, которые обеспечивают высшему аппарату управления формирование полной и оперативной информации о деятельности организационной единицы [14, стр.87].

Таким образом, чем более изменчива экономическая среда, чем сложнее внутреннее устройство самого предприятия – тем больше информации нужно для эффективного управления. Поэтому информационная система современного предприятия состоит из большого количества разнородной информации, классификация которой позволит понять ее содержание, структуру, исключить дублирование и оптимизировать информационные потоки, определить востребованность и целесообразность формирования отдельных показателей.

1.2. Уровни информационно-коммуникационного обеспечения процесса принятия управленческих решений

Важнейшая составляющая информационной системы – система информационного обеспечения разработки, принятия и реализации управленческих решений. В условиях ужесточающейся конкуренции, быстро меняющейся конъюнктуры и структуры рынка, как исходных ресурсов, так и продукции и услуг, роста значения в управлении организациями всех видов информации (особенно инновационной, научно-технической) резко возрастает ее влияние не только на эффективность, но и инвестиционную привлекательность организации, что особенно важно для обеспечения ее инновационно-инвестиционного развития.

Современное информационное обеспечение процессов разработки, принятия и реализации управленческих решений в организациях – многофункциональная многоуровневая разветвленная система. Организационная структура этой системы, состав процессов и их технология, уровень централизации и автоматизации определяются рядом характеристик информации: содержанием, назначением и значимостью для разных технологических этапов управления, степенью формализации, готовностью к использованию и уровнем автоматизации преобразования и использования и др.

Управленческое решение – это творческий акт, направленный на устранение проблем, которые возникли в организации (фирме) [32, стр.164].

Подготовка управленческих решений в современных организациях нередко отделена от функции их принятия и предусматривает работу целого коллектива специалистов. В теории управления, как правило, управленческие решения по важнейшим проблемам организации (фирмы) принимаются на высшем уровне. В акционерных обществах управленческие решения принимаются или на собраниях акционеров, или советом директоров. В обществах с ограниченной ответственностью принятие важнейших управленческих решений лежит на организаторе общества, в малых предприятиях управленческие решения принимает руководитель организации.

Понятие управленческое решение является одним из ключевых понятий и инструментов менеджмента. Под эффективным управленческим решением понимается способ управления предприятием, направленный на укрепление его позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей. Основа успешных управленческих решений заключается в создании устойчивых конкурентных преимуществ и построении такого предприятия, которое могло бы успешно работать, несмотря на непредвиденные обстоятельства, мощную конкуренцию и внутренние проблемы. Одним из эффективных способов поддержания и развития конкурентных преимуществ в современном бизнесе является целенаправленное управление нематериальными активами предприятия, так как уровень квалификации сотрудников, использование информационных систем и организационная культура являются большей ценностью для развития предприятия, чем другие виды активов.

На уровне менеджмента производственного подразделения необходима информация, которая способствует контрольным действиям в отношении подчиненных лиц внутри организации [4, стр.193].

Таблица 1.1.

Шесть главных типов информационных систем, необходимых для четырех уровней организации

Типы Систем
Исполнительные Системы (ESS)		Системы стратегического уровня
		5-летнее предсказание продаж	5-летнее оперативное планирование	5-летнее предсказание бюджета		Планирование прибыли	Планирование личного состава
Системы управленческого уровня
Управляющие Информационные Системы (MIS)	Управление сбытом		Контроль инвентаря		Ежегодный бюджет	Анализ капиталовложения	Анализ перемещений
Cистемы Поддержки Принятия Решений (DSS)	Коммерческий анализ региона		Планирование производства		Анализ затрат	Анализ рентабельности	Анализ стоимостей контрактов
Системы уровня знания
Системы Работы Знания (KWS)	АРМы проектировщика			Графические рабочие станции		Управленческие рабочие станции
Системы Автоматизации Делопроизводства (OAS)	Текстовые редакторы			Создание изображений		Электронные календари
Системы эксплуатационного уровня
Системы Диалоговой Обработки Запросов (TPS)			Машинная обработка	Торговля ценными бумагами		Платежные ведомости	Вознаграждения
	Отслеживание приказов		Планирование деятельности предприятий			Платежи	Обучение и развитие
	Отслеживание процессов		Перемещение материалов	Регулирование денежных операций		Дебиторская задолженность	Хранение отчетов служащих
	Продажа и Маркетинг		Производство	Финансы		Бухгалтерия	Людские Ресурсы

Источник: составлено автором по данным Гаспариан М.С., Лихачевой Г.Н. [11, стр.58]

Рассмотрим определенные категории систем, обслуживающих каждый организационный уровень и их значение в организации. Таблица показывает определенные типы информационных систем, которые соответствуют каждому организационному уровню.

Организация имеет исполнительные системы поддержки выполнения – Executive Support Systems (ESS) на стратегическом уровне; управляющие информационные системы – Management Information Systems (MIS) и системы поддержки принятия решений – Decision Support Systems (DSS) на управленческом уровне; системы работы знания – Knowledge Work System (KWS) и системы автоматизации делопроизводства – Office Automation Systems (OAS) на уровне знаний; и системы диалоговой обработки запросов – Transaction Processing Systems (TPS) на эксплуатационном уровне [29, стр.117]. Таким образом, типичные системы в организациях разработаны, чтобы помочь служащим или менеджерам на каждом уровне в функциях продажи и маркетинга, производства, финансов, бухгалтерского учета, и человеческих ресурсов.

Способы формирования и распределения информации на верхних уровнях управления АПК могут быть подобны тем, что применяются в других отраслях экономики. На нижнем же уровне требуются разнообразие и специфика, обусловленные географическими особенностями, типом расселения, сложившимися формами хозяйствования и другими условиями в каждой конкретной местности [6, стр.211].

Одним из важнейших факторов, определяющих достижение целей в предприятиях АПК, является его информационное сопровождение, позволяющее вовлечь в проект максимальное число сельских жителей. Это обусловлено современной структурой аграрной экономики, где личные подворья играют ведущую роль.

Активное внедрение в практику развития предприятий агропромышленного комплекса программно-целевых методов привело к существенному росту потоков данных, поступающих к руководящим органам управления, которые должны на их основе управлять отраслью [30, стр.84].

Возникла необходимость глубокого аналитического сопровождения результативности принимаемых решений на основе обработки больших массивов информации.

Значение информационного обеспечения в ряду направлений, определяющих эффективное функционирование АПК, постоянно возрастает.

Современное инновационное развитие АПК во многом зависит от расширения информационного обеспечения.

АПК в XXI в. уже не могут оставаться без получения необходимой информации, без включения в глобальные информационные системы [13, стр.94].

Среди предпринимателей аграрного сектора в нашей стране электронное оборудование используется только отдельными хозяйственными субъектами в системе управления и образования, а также некоторыми доходными акционерными обществами, крупными кооперативами и корпорациями. Малые формы бизнеса АПК, за редким исключением, не входят в состав предприятий, располагающих электронной вычислительной техникой.

Использование информационного ресурса выравнивает конкурентные условия на рынке предпринимателей, работающих в экономически развитых центрах и в удаленных регионах; предпринимателей, занятых в разных сферах бизнеса и имеющих разный потенциал; сельских и городских предпринимателей. При этом результаты деятельности аграрных предпринимателей приобретают большую предсказуемость, меньшую зависимость от погодных колебаний и удаленности от крупных финансово-промышленных конгломератов.

Приобретая информацию, предприниматели не только производят затраты, но и увеличивают свой экономический потенциал. Таким образом, в информационном обществе меняется отношение к проблеме ресурсоэкономии. При накоплении необходимых информационных ресурсов, при расходовании на это финансовых средств предприниматели получают дополнительную прибыль на экономии других ресурсов (материальных, трудовых и т.д.) [35, стр.146].

Как отмечают Е.П. Велихов, В.Б. Бетелин, А.Г. Кушниренко, для обеспечения конкурентоспособности отечественной продукции на мировом рынке надо провести перевооружение предприятий на базе массовых информационно-коммуникационных технологий. Эта задача не из простых, для ее решения требуются крупные инвестиции, что (при отсутствии государственной поддержки) ведет к чрезмерным рискам и, в конечном счете, может затормозить радикальное переоснащение предприятий. Это в полной мере относится и к аграрному сектору [24, стр.274].

В перспективе одной из важнейших задач аграрных предпринимателей и мелких производителей является укрепление их общей технико-технологической базы, в том числе за счет подключения к всемирной сети Интернет.

Социально-экономическая среда в АПК РФ, сформировавшаяся в последние годы, в значительной мере криминализирована, имеет большой удельный вес теневых отношений, продовольственный рынок перегружен посредниками. Осуществление операций по покупке-продаже товаров через Интернет напрямую даст возможность быстрее решить проблему сокращения посредников, тем самым снизить цены при повышении доходности сельскохозяйственных производителей, уменьшить общую криминальность среды продовольственного рынка [38, стр.140].

Таким образом, использование информационно-коммуникационных систем, реализованных на основе современных информационных технологий, позволит значительно повысить эффективность управленческих решений, конкурентоспособность и экономическую устойчивость сельскохозяйственных предприятий. Своевременный контроль состояния предприятия, в том числе различных видов экономической устойчивости, позволит сократить время на принятие управленческих решений. Внедрение современных информационных систем управления может потребовать значительных финансовых затрат, однако отсутствие необходимой информации о результатах деятельности предприятия в определенный момент времени часто обходится еще дороже

2. АНАЛИЗ ПРИМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СПК «АНТРОПОВЫ»

2.1. Организационно-экономическая характеристика СПК «АНТРОПОВЫ»

СПК «АНТРОПОВЫ» - это современное предприятие, занимающееся сельскохозяйственной деятельностью.

Рассмотрим организационную структуру СПК «АНТРОПОВЫ».

Рис. 2.1. Организационная структура СПК «АНТРОПОВЫ»

Источник: составлено автором по данным штатного расписания СПК «АНТРОПОВЫ».

Генеральный директор предприятия является главным организатором работы и эффективного взаимодействия производственных единиц, цехов, служб. Сочетая экономические, административные и социально-психологические методы руководства, он обеспечивает качественное выполнение предприятием заданий, всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками, банками, обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия.

Подбор и расстановку кадров осуществляет генеральный директор предприятия и инспектор по кадрам, который также осуществляет контроль за соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка.

Генеральный директор в процессе работы взаимодействует с двумя менеджерами. В обязанности одного менеджера входят вопросы производственно-хозяйственной деятельности СПК «АНТРОПОВЫ», другого – вопросы финансово-экономической деятельности.

Основными задачами менеджеров являются: осуществление организации и совершенствование экономической и производственной деятельности предприятия.

В процессе деятельности менеджеры взаимодействуют с бухгалтерией, генеральным директором, зоотехниками.

Совместно с бухгалтерией менеджеры организуют работу по разработке оперативных и перспективных бизнес-планов.

Совместно с генеральным директором менеджеры организуют работу по определению взаимных обязательств администрации и рабочих. Совместно с главным бухгалтером менеджеры организуют работу по проведению экономических расчетов различных коммерческих сделок, по получению кредитов в банках, инвестиций.

Менеджеры организуют работу по изучению уровня выполнения норм, исследованию непосредственно на рабочих местах степени и причин отклонения фактических затрат труда от нормативных; определению инфраструктуры, необходимой для достижения результативного и эффективного жизненного цикла продукции и оценке инфраструктуры.

Бухгалтерия осуществляет расчеты с поставщиками и покупателями, ведет учет производственных фондов, начисление заработной платы, отчисление в налоговые и социальные органы, банковские операции.

Главный инженер подчинен директору предприятия и отвечает за техническую подготовку производства, ремонт и обслуживание оборудования. Он является вторым руководителем предприятия и осуществляет всю техническую политику завода. Под его руководством функционируют все технические отделы, осуществляющие разработку и совершенствование технологии производства, ремонт и техническое обслуживание.

Производственный отдел обеспечивает организацию, обслуживание, энергообеспечение и контроль производства.

Каждый цех возглавляет заведующий, в подчинении у которого находятся бригадиры смен.

Производственная база состоит из двух цехов воспроизводства, цеха маточника, пяти свинарников-откормочников, двух карантинников, убойного цеха, материально-технического склада с навесом, трех гаражей для автомобилей, ветсанитарника, кормоцеха, насосной станции, блока подсобных помещений, административного здания.

На свинокомплексе установлена современная импортная аппаратура с компьютерной базой слежения за всеми системами. С самого рождения за поросятами ведется постоянное наблюдение, первые три дня жизни они подвергаются инфракрасному облучению. Затем их усиленно откармливают и доращивают до определенной кондиции: современный стандарт для свинины – не более 2 см сала.

Если его больше, то мясоперерабатывающие предприятия принимают мясо по второй категории, то есть по заниженной закупочной цене. Для каждой свиноматки установлена индивидуальная программа подачи корма – его состав и количество зависят от состояния свиньи.

В опоросной секции работают 45 станков, в тепловой – 120.

СПК «АНТРОПОВЫ» состоит из 23 помещений: 1-8 – производственные цеха, 9 – административное здание, 10 – цех по производству полуфабрикатов, 11 – ветеринарный блок, 12 – слесарная, 13 – гараж, 14 – хранилище, 15 – кормоцех, 16 – котельная, 17 – автовесовая, 18 – весовая для животных, 19 – пилорама, 20 – хозяйственные склады, 21 – скважины, 22 – заправочная, 23 – вольер для собак. Производственная структура СПК «АНТРОПОВЫ» показана на рисунке 2.2.

Рис. 2.2. Производственная структура СПК «АНТРОПОВЫ»

Источник: Составлено автором по данным технической документации СПК «АНТРОПОВЫ».

Обеспеченность трудовыми ресурсами СПК «АНТРОПОВЫ» характеризуется данными статистической формы №1-Т «Отчет по труду».

Таблица 2.1.

Структура персонала СПК «АНТРОПОВЫ» по категориям занятых

Категории занятых	Источник информации	2011 год		2012 год		2013 год
Категории занятых	Источник информации	Кол-во	Уд. вес,%	Кол-во	Уд. вес,%	Кол-во	Уд. вес,%
1.Управленческий персонал.	Ф№1-Т	308	54%	232	51%	203	55%
1.1.Руководители.	Шт.расп	152	27%	106	23%	109	29%
1.2.Специалисты.	Шт. расп	155	28%	126	28%	94	25%
2.Производственный персонал.	Ф№1-Т	246	44%	212	47%	159	43%
3.Непроизводственный персонал.	Ф№1-Т	11	2%	10	2%	10	3%
ИТОГО:	Ф№1-Т	565	100	454	100	372	100

Источник: составлено автором на основе отчетности СПК «АНТРОПОВЫ» за 2011-2013г.

Данные таблицы показывают тенденцию снижения численности кадров. В 2011 году среднесписочная численность персонала составила 565 человек, в 2013 году она сократилась до 372 человек. В большей степени на снижение данного показателя повлияло постепенное внедрение автоматизации на производство.

Рассмотрим показатели отчета о прибылях и убытках.

Таблица 2.2.

Показатели отчета о прибылях и убытках СПК «АНТРОПОВЫ» за 2011-2013г. (тыс. руб.)

	2011г.	2012г.	2013г.
Выручка	119570	175634	184487
Себестоимость продаж	110360	135347	143025
Валовая прибыль	9210	40287	41462
Прибыль от продаж	9210	40287	41462
Проценты к получению, %	82	31	125
Проценты к уплате, %	4727	3812	2541
Прочие доходы	16016	19181	16695
Прочие расходы	7559	8280	7663
Прибыль до налогообложения	13022	47407	48078
Чистая прибыль	13022	47407	48078

Источник: составлено автором на основе отчетности СПК «АНТРОПОВЫ».

Таблица 2.3.

Абсолютная и относительная динамика экономических показателей СПК «АНТРОПОВЫ» за 2012-2013г. (тыс.руб.)

	Абсолютная динамика		Относительная динамика
	2012 г. по сравнению с 2011 г.	2013г. по сравнению с 2012 г.	2012 г. по сравнению с 2011 г.	2013г. по сравнению с 2012 г.
Выручка	56064	8853	146,89%	105,04%
Себестоимость продаж	24987	7678	122,64%	105,67%
Валовая прибыль	31077	1175	437,43%	102,92%
Прибыль от продаж	31077	1175	437,43%	102,92%
Проценты к получению	-51	94	37,80%	403,23%
Проценты к уплате	-915	-1271	80,64%	66,66%
Прочие доходы	3165	-2486	119,76%	87,04%
Прочие расходы	721	-617	109,54%	92,55%
Прибыль до налогообложения	34385	671	364,05%	101,42%
Чистая прибыль	34385	671	364,05%	101,42%

Источник: составлено автором на основе отчетности СПК «АНТРОПОВЫ».

Таким образом, положительная динамика наблюдается по всем статьям, за исключением процентов к получению, процентов к уплате, прочим доходам, прочим расходам. Темп роста в 2012 г. был выше, чем в 2013 г. Рассмотрим показатели ликвидности предприятия.

Таблица 2.4.

Показатели ликвидности СПК «АНТРОПОВЫ» за 2010-2012г.

	2010г.	2011г.	2012г.
Коэффициент текущей ликвидности	5,26	5,36	6,15
Коэффициент быстрой ликвидности	0,78	1,18	0,60
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,30	0,50	0,18

Источник: составлено автором на основе отчетности СПК «АНТРОПОВЫ».

Таким образом, можно сделать вывод, что коэффициент текущей ликвидности имеет достаточно высокое значение, что значительно превышает рекомендуемое значение. Коэффициент быстрой ликвидности в 2011 и 2013 гг. был ниже нормы, что говорит о недостаточно объеме ликвидных активов. Коэффициент абсолютной ликвидности был на границе нормы.

Оценим финансовую устойчивость компании.

Таблица 2.5.

Оценка финансовой устойчивости СПК «АНТРОПОВЫ» за 2011-2013г.

	2011г.	2012г.	2013г.
Коэффициент концентрации собственного капитала	0,77	0,79	0,85
Коэффициент финансовой зависимости	1,30	1,26	1,18
Коэффициент маневренности собственного капитала	0,44	0,41	0,42
Коэффициент долгосрочного привлечения заемного капитала	0,16	0,14	0,09
Коэффициент структуры заемного капитала	0,66	0,64	0,55
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	0,30	0,26	0,18

Источник: составлено автором на основе отчетности СПК «АНТРОПОВЫ».

Можно сделать вывод, что СПК «АНТРОПОВЫ» необходимо повышенное внимание уделить проблеме управления финансовыми средствами и в частности финансовой устойчивости и платежеспособности. Финансовое состояние можно охарактеризовать как недостаточно устойчивое.

Таким образом, существующее распределение функциональных обязанностей, прав и ответственности способствует максимальному использованию потенциала сотрудников управления и достижения высоких результатов деятельности сельскохозяйственного предприятия СПК «АНТРОПОВЫ».

Анализируя складывающийся механизм хозяйствования, можно сделать вывод, что руководство СПК «АНТРОПОВЫ» стремится повышать эффективность работы всех звеньев, чтобы обеспечить устойчивый экономический рост объемов, снижение себестоимости выпускаемой продукции, совершенствование системы материального стимулирования, повышение благосостояния работников предприятия.

2.2. Оценка информационно-коммуникационного обеспечения процесса принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ»

В СПК «АНТРОПОВЫ» система информационного обеспечения процесса принятия управленческих решений решает следующие задачи:

− прием технологических данных при проведении производственных работ: например послеуборочной обработки, хранении с/х продукции и т.д.;

− передача технологических данных в производственно-диспетчерскую службу;

− сбор и хранение технологических данных в централизованной базе данных;

− передача управляющих команд с вышестоящих уровней общей системы управления с/х предприятия на нижестоящий уровень;

− информационное обслуживание различных служб с/х предприятия (службы энергетика, ремонтных мастерских, снабжения, связи и т.д.);

− занесение в архив в общедоступном формате о всех показателях;

− формирование отчетов и сводок.

В общем виде основные программно-технические уровни информационной системы управления производством СПК «АНТРОПОВЫ» можно представить в виде многоуровневой модели. Она включает следующие основные уровни:

Уровень 1: локальные системы. Данный уровень включает технологические системы автоматизации, системы коммерческого и технического учета, системы автоматизации вспомогательных производств. Прикладное программное обеспечение этого уровня решает задачи ввода технологических параметров, обеспечивая локальные архивы и организуя передачу данных по различным каналам связи на оперативно-технологический сервер данных.

Уровень 2: оперативно-технологический сервер предназначен для сбора и хранения технологической информации. Он также осуществляет:

− сбор и накопление технологических данных и автоматический расчет показателей работы технических средств (МТА, комбайнов, технологического оборудования при обработке и хранению сельхозпродукции);

− обеспечение общего хода работ, основных плановых показателей, централизованного контроля за производственными и технологическими процессами;

− визуализацию производственной ситуации в удобной для руководящего звена форме;

− подготовку оперативных сводок и передачу сводок на уровень отдельных служб.

Уровень 3: автоматизированные рабочие места директора, главного инженера, главного агронома, отдела снабжения и сбыта, отдела связи и др. [33, стр.93].

Информационная системы управления производством СПК «АНТРОПОВЫ» представлен на рис. 2.3.

Рис. 2.3. Функциональная схема информационной системы управления производством в СПК «АНТРОПОВЫ»

Источник: Техническая документация СПК «АНТРОПОВЫ».

Графическое представление информационной системы управления представлено на рис. 2.4.

Рис. 2.4. Графическое представление информационной системы управления СПК «АНТРОПОВЫ»

Источник: Техническая документация СПК «АНТРОПОВЫ».

Диспетчерская в СПК «АНТРОПОВЫ», оснащенная персональным компьютером, осуществляет:

- сбор и накопление информации о технологическом процессе на каждый объекте;

- выдачу на видеотерминал информации об аварийных ситуациях, требующих срочного вмешательства (срабатывание охранной, пожарной сигнализации с указанием времени, нарушение технологического процесса на каком-либо объекте;

- выдачу текущей справочной информации по каждому объекту, например, количество животных на ферме, средний удой, температура хранения картофеля и пр.;

- выдачу справочной информации, например, количество картофеля заложенного на хранение по сортам, количество реализованного зерна и пр.;

- включение или выключение каких-либо исполнительных устройств на том или ином контролируемом объекте по требованию оператора.

Персональный компьютер связан с локальными автономными системами контроля и управления технологическим процессом по стандарту RS-485 при помощи двухпроводной линии связи с удаленного до 1,2 км.

Каждый объект автоматизации, будь то хранилище овощей или пункт послеуборочной обработки зерна, занимает довольно большую площадь. Поэтому в СПК «АНТРОПОВЫ» применяется не централизованные, а распределенные локальные системы управления и сбора данных.

Локальные системы для каждого стационарного объекта представляют собой набор унифицированных модулей. Это следующие группы модулей:

1. Модули по сбору аналоговой дискретной и частотной информации.

2. Модули по управлению исполнительными устройствами.

3. Коммуникационные модули.

4. Вычислительные модули.

5. Терминалы удаленного ввода-вывода [42, стр.53].

Эти модули устанавливаются в непосредственной близости от своего объекта контроля или управления. В связи с этим значительно снижаются коммуникационные расходы. Кроме того, распределение вычислительных мощностей повышает надежность всей системы, снижает эксплуатационные затраты и дает возможность дублировать важнейшие узлы локальной системы. Использование принципа модульности делает отдельные узлы системы независимыми и автономными, что позволяет вводить в строй не всю систему, а поэтапно.

Через порт СОМ 2 компьютер диспетчерского пункта по стандарту последовательного обмена RS-232 может обмениваться с другим объектом. Процессор находящийся рядом с компьютером управляет с помощью модулей удаленного ввода-вывода по интерфейсу RS-485 технологическим процессом, а всю необходимую информацию для визуализации передает на дисплей компьютера. Таким образом, объекты сельскохозяйственного назначения, такие как картофелехранилища, пункты послеуборочной обработки и сушки зерна, теплицы и др. имея свою автономную систему контроля и управления, объединены общей вычислительной сетью.

Такое построение системы открытой архитектуры позволяет СПК «АНТРОПОВЫ» наращивать систему по всем направлениям, автоматизирую новые объекты. Каждому модулю в этой сети присваивается свой адрес и в случае отказа какого-либо модуля его можно менять, не выключая питания при работающей системе.

Представленная информационная система управления производством в СПК «АНТРОПОВЫ» имеет цель: повышение эффективности деятельности сельскохозяйственного предприятия, его технико-экономических показателей, ритмичности работ, оптимальной загруженности производственных мощностей за счет использования оперативной и достоверной информации, позволяющей снижать влияние «человеческого фактора» при подготовке и принятии управленческих решений.

Основным недостатком в существующей коммуникационно- информационной системе предприятия СПК «АНТРОПОВЫ» является отсутствие единой системы информационно-коммуникационного обеспечения предприятия, которая позволит правильно скоординировать весь объем поступающей информации на основе интегрированной системы сбора и учета основных показателей отраслей, формирования аналитики.

Обобщая все вышесказанное, необходимо отметить, что информационная система СПК «АНТРОПОВЫ» является достаточно современной, и позволяет формировать качественную и своевременную информацию о внутреннем состоянии производственных процессов предприятия. При этом система практически не учитывает внешние для СПК «АНТРОПОВЫ» потоки информации. В частности деятельность сельскохозяйственных предприятий – конкурентов, потребности рынка, мероприятия органов власти и т.д. Однако в современном АПК производство должно быть учитывать тенденции внешней среды. В связи с этим в СПК «АНТРОПОВЫ» необходимо осуществить совершенствование информационно-коммуникационного обеспечения.

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРИНЯТИя УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В СПК «АНТРОПОВЫ»

3.1. Пути совершенствования информационного обеспечения принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ»

Совершенствование информационного обеспечения принятия управленческих решений в СПК «АНТРОПОВЫ» рекомендуется осуществлять по следующим направлениям:

1. подключение к единой системе информационно-коммуникационного обеспечения сельскохозяйственных предприятий региона;

2. дополнительное привлечение экспертов и специалистов в области информационно-коммуникационных технологий;

3. взаимодействие и сотрудничество предприятия с IT-фирмами региона.

Важную роль в организации информационного обеспечения играет единая система информационно-коммуникационного обеспечения предприятий АПК (далее ЕСИО АПК).

Она является единой системой управления организационно-методическим и информационно-технологическим обеспечением деятельности предприятия, и соответствует всем функциональным требованиям для деятельности предприятия на основе сбора и учета основных показателей отраслей, формирования аналитики.

ЕСИО АПК обеспечивает решение комплекса задач, связанных:

– с обеспечением сбора, накопления и мониторинга информации о событиях и процессах, происходящих в регионе в сельскохозяйственном секторе, а также представление ее в виде, обеспечивающем принятие эффективных управленческих решений;

– выполнением функций обмена информацией как внутри СПК «АНТРОПОВЫ», так и с другими организациями;

– с обеспечением безопасности информации и данных на основе уровней политики доступа;

– с обеспечением возможности взаимодействия системы с существующими системами органов власти;

– с обеспечением мониторинга состояния земель, находящихся в собственности СПК «АНТРОПОВЫ» и производства на них сельскохозяйственной продукции;

– автоматизацией подготовки отчетности на основе единого информационного хранилища;

– унификацией форм и способов сбора информации;

– формированием баз данных для анализа производства сельскохозяйственной продукции;

– повышением оперативности и качества управленческих решений на основе использования единых аналитических средств [25, стр.281].

Главная цель функционирования системы ЕСИО АПК – повышение эффективности работы СПК «АНТРОПОВЫ» за счет автоматизации управленческой деятельности в части подготовки и принятия качественных, проработанных решений, текущего функционирования и развития, мониторинга, контроля исполнения, анализа и оценки результативности принятых решений.

Модель сбора и обработки информации ЕСИО АПК предполагает трехуровневую иерархию:

1 уровень: Сбор и хранение информации включает в себя автоматизацию процессов сбора данных из различных источников, хранения данных в соответствии с единым перечнем показателей АПК;

2 уровень: Аналитическая обработка включает в себя анализ экономических, финансовых, геоинформационных показателей, расчет оценки эффективности деятельности СПК «АНТРОПОВЫ»;

3 уровень: Управленческий – содержит средства демонстрации, предоставляемые информационными технологиями электронных таблиц и баз данных. [11, стр.58].

В системе предусмотрена возможность модернизации справочных и оперативных данных, форм ввода данных, настройки потоков информации, в том числе при взаимодействии с внешними системами.

Следующим важнейшим фактором, способствующим обеспечению устойчивого аграрного производства в СПК «АНТРОПОВЫ», является дополнительное привлечение экспертов и специалистов в области информационно-коммуникационных технологий.

Средняя месячная заработная плата специалиста по информационным технологиям в Волгоградской области составляет 20-30 тыс. руб. Проанализировав экономические показатели СПК «АНТРОПОВЫ» за предыдущие годы, можно сделать вывод о том, что данное предприятие имеет возможность привлечь дополнительных экспертов для улучшения информационно-коммуникационного обеспечения процесса разработки и принятия управленческих решений.

Хорошо налаженная консультационная работа со специалистами и экспертами в области информационного обеспечения управления позволит СПК «АНТРОПОВЫ» наиболее полно и достоверно охарактеризовать внешнюю и внутреннюю среду, принять оптимальное для каждой конкретной ситуации управленческое решение, снизить риски в деятельности и обеспечить устойчивое развитие.

Следующее направление, взаимодействие с IT- компаниями региона и РФ.

Наиболее востребованными в аграрном секторе сейчас являются, продукты 1С. Однако, помимо этого, на российском рынке уже продается ряд отечественных IT-продуктов для различных направлений сельского хозяйства. В растениеводстве это, например, системы точного земледелия. При их внедрении на сельскохозяйственную технику ставится оборудование, которое контролирует процессы посева, удобрения, сбора урожая и др. На компьютеры в офисе устанавливается программное обеспечение, которое через Интернет связано с датчиками на технике. Таким способом данные передаются агроному или руководителю, который дистанционно может наблюдать за ходом работ. Вся информация остается в системе, и в дальнейшем её можно использовать.

В свою очередь программное обеспечение для животноводства позволяет вести учет животных, их родословную, историю развития, а так же контролировать физическое состояние каждой особи.

Сотрудничество СПК «АНТРОПОВЫ» с IT-компаниями региона будет полезно обеим сторонам, т.к. вследствие такого взаимодействия СПК «АНТРОПОВЫ» модернизирует информационно-коммуникационное обеспечение процесса принятия решений в организации с помощью продуктов, продаваемых IT-компаниями региона, тогда как IT-компании Волгоградской области увеличат спрос на свои товары и услуги, и тем самым выведут на новый уровень конкурентоспособность с IT-фирмами других регионов РФ и стран зарубежья.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

Под управленческой информацией понимается совокупность сведений, о процессах, протекающих внутри организации и в ее окружении, уменьшающих неопределенность управления и принятия решений. Поэтому управленческая деятельность начинается со сбора, накопления и переработки информации, составляющей ее основу. Если необходимые для управления сведения в составе информации отсутствуют, она является познавательной; если же сообщения вообще не несут информации, они называются «шумом».

При развитии рыночных отношений, в условии финансовой и хозяйственной самостоятельности организаций неизмеримо усложняется ориентация предприятия, что ведет не просто к возрастанию роли управления им, а к качественным изменениям во всей структуре и методах управления. Довольно быстро происходит процесс интеграции традиционных методов учета, анализа, нормирования, планирования и контроля в единую систему получения, обработки и обобщения информации и принятия на ее основе управленческих решений.

Управленческая деятельность на различных уровнях управления иногда требует различной информации. На стратегическом уровне менеджеры нуждаются в информации, которая помогает планировать и принимать решения о долгосрочных направлениях деятельности организации Они внимательно анализируют внешнее окружение предприятия для принятия эффективного решения. На этом уровне управления необходима информация, которая ориентируется на перспективу. На уровне менеджмента производственного подразделения необходимая информация, которая способствует контрольным действиям в отношении подчиненных лиц внутри организации. На оперативном уровне менеджеры следят за ежедневным выполнением различных задач в рамках их ответственности, которые планируют, организуют и контролируют работу внутри предприятия

Использование информационных систем, реализованных на основе современных информационных технологий, позволит значительно повысить эффективность деятельности, конкурентоспособность и экономическую устойчивость сельскохозяйственных предприятий. Своевременный контроль состояния предприятия, в том числе различных видов экономической устойчивости, позволит сократить время на принятие управленческих решений. Внедрение современных информационных систем управления может потребовать значительных финансовых затрат, однако отсутствие необходимой информации о результатах деятельности предприятия в определенный момент времени часто обходится еще дороже.

СПК «АНТРОПОВЫ» - это современное сельскохозяйственное предприятие. Генеральный директор предприятия является главным организатором работы и эффективного взаимодействия производственных единиц, цехов, служб. Сочетая экономические, административные и социально-психологические методы руководства, он обеспечивает качественное выполнение предприятием заданий, всех обязательств перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками, банками, обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия.

В СПК «АНТРОПОВЫ» система информационного обеспечения решает следующие задачи: прием технологических данных при проведении производственных работ: например послеуборочной обработки, хранении с/х продукции и т.д.; передача технологических данных в производственно-диспетчерскую службу; сбор и хранение технологических данных в централизованной базе данных; передача управляющих команд с вышестоящих уровней общей системы управления с/х предприятия на нижестоящий уровень; информационное обслуживание различных служб с/х предприятия (службы энергетика, ремонтных мастерских, снабжения, связи и т.д.); занесение в архив в общедоступном формате о всех показателях; формирование отчетов и сводок.

Информационная система СПК «АНТРОПОВЫ» является достаточно современной и позволяет формировать качественную и своевременную информацию о внутреннем состоянии производственных процессов предприятия. При этом система практически не учитывает внешние для СПК «АНТРОПОВЫ» потоки информации. В частности деятельность сельскохозяйственных предприятий – конкурентов, потребности рынка, мероприятия органов власти и т.д. Однако в современном АПК производство должно быть учитывать тенденции внешней среды. В связи с этим СПК «АНТРОПОВЫ» необходимо осуществить совершенствование информационного обеспечения.

Совершенствование информационного обеспечения управления производством СПК «АНТРОПОВЫ» рекомендуется осуществлять по следующим направлениям:

¾ подключение к единой системе информационно-коммуникационного обеспечения сельскохозяйственных предприятий региона;

¾ дополнительное привлечение экспертов и специалистов в области информационно-коммуникационных технологий;

¾ взаимодействие и сотрудничество СПК «АНТРОПОВЫ» с IT-фирмами региона.

В целом, внедрение и налаживание информационного обеспечения СПК «АНТРОПОВЫ» позволит достичь следующих результатов: сформировать аппаратную и программную базу сбора, накопления информации и мониторинга деятельности других предприятий АПК; обеспечить возможность оперативной связи фирмы с органами власти; наладить возможность получения своевременной управленческой информации; внедрить систему автоматизации обработки данных с целью оперативного управления и планирования деятельности предприятия.

Все вышесказанное позволяет утверждать о необходимости совершенствования информационного обеспечения предприятий АПК во всех регионах России. При этом необходимо модернизировать действующую модель информационной системы, оптимизировать структуру информационных потоков, циркулирующих от производителей на местах до всех уровней органов управления и в обратном направлении. Это позволит более уверенно и грамотно действовать на продовольственном рынке сельскохозяйственным товаропроизводителям, а органам власти более оперативно влиять на ситуацию в аграрном секторе области.

СПИСОК ИСПОЛЬВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:

1. Абдикеев, Н.М. Корпоративные информационные системы управления [Текст] / Н.М. Абдикеев. - М.: ИНФРА-М, 2011. - 163 с.

2. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Изд-во «Финпресс», 2011. – 218с.

3. Александров, Д.В. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы / Д.В. Александров. - М.: Финансы и статистика, 2011.- 223 с.

4. Антикризисное управление предприятиями и банками: Учеб–практич. пособие. – М.: Дело, 2011. – 193с.

5. Бакаев А.С., Безруких П.С. Бухгалтерский учет. - М.:Юнити, 2013. – 86с.

6. Барбашин, А. И. Экономика сельского хозяйства. - Курск : КГСХА, 2013. – 211с.

7. Бизнес-планирование для фермерских хозяйств и аграрных предприятий малого бизнеса: метод. пособие / М-во сел. хоз-ва РФ, Департамент науки и тех. прогресса, Управл. разв. предпринимательства, фермерства и кооперации. - М. : Росинформагротех, 2012. 146с.

8. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – К: Ника–Центр, Эльга, 2011. – 171с.

9. Бобылева А.З. Финансовое оздоровление фирмы: теория и практика: Учебное пособие. – М: Дело, 2011. – 112с.

10. Буздалов, И. Н. Аграрная теория: концептуальные основы, тенденции развития, современные представления: [монография]. - М.: ACADEMIA, 2012. – 86с.

11. Гаспариан М.С., Лихачева Г.Н. Информационные системы и технологии: учебное пособие. Евразийский открытый институт, 2011. – 58с.

12. Головин, А. А. Конкурентоспособность фермерских хозяйств в переходной рыночной экономике. - Курск: Курский ЦНТИ, 2013. – 163с.

13. Головин, А. А. Формирование современного менеджмента фермерских хозяйств.- Курск: Изд-во Курск. гос. с-х. ак., 2012. – 94с.

14. Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия - М.: Финансы и статистика, 2011. – 87с.

15. Добрынин В. А. Государственное регулирование агропромышленного производства. – М.:Юнити, 2012. – 99с.

16. Дугин П.И. Резервы повышения производительности труда в сельском хозяйстве. - М.:Росагропромиздат, 2013. – 142с.

17. Друкер П.Ф. Практика менеджмента.- М.: Вильямс, 2012.

18. Ефимов О.Ю. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие. Ростов н/Дону. Издательский центр МарТ; Феникс. 2010. – 265с.

19. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика. – 2011. – 255с.

20. Коваленко Н. Я., Боровик Е. А. Экономика окружающей среды в сельском хозяйстве. - М.: Агроконсалт, 2011. – 38с.

21. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Дело и сервис», 2011. – 76с.

22. Кукукина И.Г. Финансовый менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Юристъ, 2011. – 238с.

23. Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П., Маркарьян С.Э. Финансовый анализ: Учебное пособие. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2011. – 218с.

24. Миронов М. и др. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2011. – 274с.

25. Организация сельскохозяйственного производства /Под ред. Ф.К.Шакирова.-М.:Колос, 2012. - 281с.

26. Петранева Г. А. Цена и ценообразование. - М.: МСХА, 2013. – 81с.

27. Преображенская Т. В. Информационный менеджмент: учебное пособие / Т. В. Преображенская; Новосиб. гос. техн. ун-т. - Новосибирск, 2010. – 227с.

28. Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2011. – 89с.

29. Романов В.В. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие. Ульяновск. 2011. - 117с.

30. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий АПК. - Мн.: Новое знание, 2011. – 84с.

31. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие / – 7-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2011. – 95с.

32. Савчук В.П. Управление финансами предприятия / – М.: БИНОМ; Лаборатория знаний, 2012. – 164с.

33. Сельскохозяйственные рынки/В.В.Шайкин, Р.Г.Ахметов, Н.Я.Коваленко и др.-М.: Колос, 2010. – 180с.

34. Сиротский А.А. Микропроцессорные программируемые логистические контроллеры в системах автоматизации и управления. Учебное пособие. М.: Академия Естествознания. 2013. – 93с.

35. Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как исползовать социальные сети, блоги, подкасты и випусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателями / Д. Скотт; Пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2011. – 349 с.

36. Ткач В. А. Сельскохозяйственная кооперация. - М.: 2011. – 146с.

37. Тюрина А.В. Финансовый менеджмент: Практикум: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 181с.

38. Шайкин В. В., Коваленко Н. Я. Сельскохозяйственные рынки. - М.: Колос, 2012. – 152с.

39. Экономика сельского хозяйства /Н.Я.Коваленко и др. - М.: ЮРКНИГА, 2012. – 140с.

40. Экономика сельскохозяйственного предприятия /Под ред. И.А.Минакова.-М.:КолосС, 2012. – 91с.

41. Экономическая эффективность механизации сельскохозяйственного производства /Шпилько А.В. и др. – М.:Юнити, 2011. – 65с.

42. Зеленков, Ю. ИТ-стратегия на практике [Текст] / Ю. Зеленков // Открытые системы. СУБД. - 2010. - № 9. - С. 42-45.

43. Исайченко, Д. Измерение процессов управления ИТ [Текст] / Д. Исайченко // Открытые системы. СУБД. - 2011. - № 7. - С. 51-53.

44. Косова, Л.Н. (кандидат экономических наук). Влияние информационного обеспечения на качество менеджмента организации [Текст] / Л.Н. Косова // Научно-техническая информация. - 2011. - № 10. - С. 20-24.

45. Кочетков, А.А. Концептуальный анализ эффективности управления [Текст] / А. А. Кочетков // Банковские услуги. - 2011. - № 11. - С. 32-37.

46. Нейф, Н.М. Использование информационных технологий в финансовом менеджменте [Текст] / Н.М. Нейф, Т.В. Трескова // Экономические науки. - 2010. - № 8. - С. 172-175.

47. Осин, А.А. К вопросу об использовании информационных технологий в управлении персоналом [Текст] / А.А. Осин // Социально-гуманитарные знания. - 2011. - № 5. - С. 121-129.

48. Пьявченко, А.Н. О качестве предоставления услуг информационных технологий [Текст] / А.Н. Пьявченко // Методы менеджмента качества. - 2012. - № 2. - С. 42-45.

49. Шлепанов, И. Оценка эффективности информационной системы / И. Шлепанов // Консультант. - 2012. - № 3. - С. 86-89.