МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ТАГАНРОГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ИМЕНИ А. П. ЧЕХОВА»

РЕФЕРАТ

Лидерство и идиосинкразический кредит

Выполнил:

Студент 31 группы

Факультета истории и права

Сердинов А. Г.

Проверила:

К. филол.н.,

Доцент

Нестеренко О. В.

Таганрог 2012

Введение

Лидерство является одним из наиболее важных факторов групповой интеграции, способствующей достижению групповых целей с наибольшим эффектом. В современных условиях конкурентной среды существенно возрастает необходимость  обеспечения эффективного руководства и управления группой (будь то организация, политическое объединение).

Проблема лидерства исторически наиболее выпукло проявляется в таких сферах как политика и управление. Поэтому ее осмысление издавна осуществлялось в рамках философии, а позднее - в политологических, психологических, социально-психологических подходах.

Как полагали с древних времен, лидером может стать кто-то особенный, наделенный своего рода божественным даром вести за собой, руководить. С легкой руки Макса Вебера этот дар стали называть как харизмой, то есть особой способностью внушать людям веру, сродни религиозной. Если объяснить это явление обыденным языком, то речь идет о своего рода обожании, которое лидер может вызвать у толпы или массы.

Кто такой лидер? Лидер — это избранник (не суть важно — избран он Богом, гражданами или унаследовал легитимность от родителей-монархов). А раз так, то он выделяется среди обычных людей, он отличается от них. Возникает вопрос: почему, за счет каких качеств? Может быть лидеры - некая особая порода людей?

Эти вопросы волновали мыслителей с незапамятных времен. Платон и Аристотель задумывались не только о том, как и почему человек берет в свои руки власть, но и о целях, которые он ставит перед собой, используя эту власть. Для этих философов не было сомнения в том, что хороший лидер должен стремиться к справедливости и честно служить государству. Аристотель особенно подчеркивал, что участие в политике для лидера  высшая форма проявления человеческого достоинства. Примечательно, что античные мыслители, прежде всего, говорили не о «технологии», а о «нормативных аспектах» в исполнении лидерских ролей: о том, что должно знать тому, кто стремится получить власть.

В отличие от такого нормативистско-моралистского подхода к лидерству Н. Макиавелли акцентировал внимание на вопросе прагматического удержания власти лидером, особенно во времена перемен и нестабильности. Он был убежден, что хитрость и жестокость — инструменты вполне дозволенные, если речь идет об удержании власти и применение их отодвигает вопросы справедливости и долженствования. Эти идеи сделали имя Макиавелли нарицательным для лидеров манипулятивного толка.

Начиная с середины 19 в., философы, социологи и социальные психологи в большей степени, чем Макиавелли сконцентрировали свое внимание на том, как лидеры возникают в группах и взаимодействуют с ними. Так, одним из наиболее влиятельных психологических механизмов, на которых основано воздействие лидера на своих последователей, была признана воля. Ницше одним из первых объявил волю к власти движущей силой истории. Он видел в воле к власти творческий инстинкт, который проявляется, прежде всего, у лидеров, которые не только ненасытно стремятся к проявлению власти и ее применению, но и преодолевают инерцию толпы, обладая сверхчеловеческими качествами.

Таким образом, Ницше впервые сформулировал два тезиса, которые в дальнейшем получили развитие в политической психологии. Первый тезис касается природы лидерства как иррациональной, инстинктивной силы, связывающей лидера и его последователей. Второй тезис приписывает лидеру выдающиеся качества, превращающие его в сверхчеловека. Этот подход был близок к трактовкам лидерства в европейской социальной психологии и социологии середины — конца 19 в. Такие психологи, как Г. Лебон, Г. Тард, С. Сигеле, В. Вундт, каждый по-своему, но в целом сходным образом трактовали природу политического лидерства — как иррационального феномена, объединяющего лидеров и последователей. Г. Лебон, как и Ф. Ницше, видел в воле лидера то ядро, вокруг которого «кристаллизуются и объединяются мнения». Пока этого не произойдет, лидер управляет толпой, как «раболепным стадом, которое не может обойтись без властелина».

В этом подходе к лидерству также имплицитно присутствуют представления о нем как о двойственном — рационально-волевом и одновременно иррационально-инстинктивном феномене. При этом второй аспект преобладает над первым, сводя ведущую функцию лидера к вере, которой он заражает последователей. При этом Г. Лебон не видит особого отличия веры религиозной от политической, или социальной. Г. Тард добавляет к этой модели еще один инструмент воздействия — подражание последователей своему лидеру.

Идея гипнотического, завораживающего воздействия лидера на массу, толпу или народ была подхвачена 3. Фрейдом, на которого книга Г. Лебона оказала столь сильное воздействие, что он написал специальную работу, где вступил в полемику с Г. Лебоном. Полагая, что природа лидера связана с особыми качествами, сродни гипнотическим, Фрейд ищет истоки тех механизмов, которые делают подобное воздействие возможным, — это потребность любого человека в поклонении авторитетам, идущей от тоски по отцу.

В отличие от социальных психологов, делавших акцент на психологической зависимости между личностью лидера и массой, социологи того же периода (В. Парето, В. Михельс, Г. Моска, М. Вебер) больше интересовались феноменом политической власти, объясняющим природу лидерства. Так, М. Вебер определяет саму политику через понятие лидерства, которое в свою очередь определяется через понятие власти — как главной ценности для лидера.

Существенно важным для социологической трактовки лидерства является рассмотрение власти лидера как социального, а не только индивидуального феномена. Работа Г. Моски «Правящий класс» выразила этот подход наиболее отчетливо. В. Парето рассматривает эту проблему в динамическом аспекте, показывая зависимость стиля лидерства от социального запроса, который приводит к циклической смене «львов» на «лис» и наоборот. Другой важной особенностью социологической трактовки является выделение ситуации как фактора, определяющего поведение лидера.

Исследователи середины — второй половины XX в. внесли много нового в трактовку лидерства. Парадоксально, но при огромном числе работ по лидерству вообще, политологи, которые не могут обойтись без этого понятия в исследовании власти, мало способствовали развитию данной отрасли знания. Так, по данным Американской ассоциации политических наук, среди почти 5 тысяч статей, которые попали в каталоги американских библиотек с 1906 г., напрямую лидерству были посвящены только 42 статьи. Число книг было более существенным. С 1898 по 1975 гг. было опубликовано более 3 тыс. книг, а с 1975 по 1999 гг. — еще 2151. Сегодня ни один исследователь лидерства не может обойти труды таких известных политических психологов, как Г. Лассвелла, который начал разработку этой проблемы еще в 30-е годы, А. и Дж. Джорджа, создавших биографию В. Вильсона (1956 г.). Исследования К. Шумахером личности К. Аденауэра (1965 г.), работы Б. Глэд о личности американского политика Ч.Э. Хьюза, труды Дж.М. Бернса, Р. Такера, К. Монро, Ф. Гринстайна, М. Херманна и многих других современных специалистов по лидерству отличаются многообразием методологии, в которой, тем не менее, преобладают различные варианты психоанализа и психобиографии.

Современные подходы к исследованию лидерства имеют не только различные истоки, но и различаются по своей дисциплинарной принадлежности. Это следует иметь в виду при поиске методологических ключей к исследованию. Так, следует, прежде всего, отметить вклад психологов, принесших в исследования лидерства различные варианты теорий личности. О вкладе психоаналитических концепций мы уже упоминали. Они наложили отпечаток на понимание личности лидера, его различных характеристик и качеств, позволяющих лидеру стать во главе организации, партии или государства. Психологи также много внимания уделяют отдельным структурным компонентам личности (мотивам, потребностям, воле, эмоциям, темпераменту, здоровью, характеру, стилю, Я-концепции, самооценке и др.)

Не менее существенным оказался и вклад социальных психологов, разрабатывавших теорию лидерства в рамках психологии групп. Прежде всего, стоит назвать многочисленные экспериментальные исследования поведения лидера в малых группах. Но есть и не мало (правда, в основном старых) работ по психологии массового стихийного поведения, где лидеру уделяется особое внимание.

В последние десятилетия мощным стимулом исследования лидерства стало развитие теорий менеджмента. Потребность практического использования социологических и психологических теорий лидерства для практический целей управления привело к разработке проблематики лидерства в рамках различных управленческих проектов. Один из наиболее известных специалистов  менеджмента Г. Саймон больше внимания уделяет институциональным, а не личностным аспектам лидерства, полагая, что последние используются тогда, когда нам не достает интеллектуальных инструментов для анализа организации. Личность лидера в теориях менеджмента присутствует, когда необходимо учесть и этот фактор с целью манипулирования организацией. [5]

Таким образом, можно констатировать, что в современной социальной психологии, ни в других смежных гуманитарных областях нет единого подхода к изучению лидерства. Нет общепризнанного представления о его природе и функциях.

1.Понятие и определение лидерства.

Лидерство - отношения доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе.  [6]

Лидерство – один из процессов организации и управления малой социальной группой, способствующий достижению групповых целей в оптимальные сроки и с оптимальным эффектом, детерминированный господствующими в обществе социальными отношениями. [8].

Лидерство – способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилие на достижение целей организации [10].

Лидер – член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях, т.е. наиболее авторитетная личность, реально играющая центральную роль в организации совместной деятельности и регулировании взаимоотношений в группе [словарь Психология].

Лидер организации — это личность, эффективно и продуктивно осуществляющая формальное и неформальное руководство в группе. Между понятиями «лидер» и «руководитель» можно выделить как минимум семь различий [12] .
1. Лидер выполняет функцию регулятора межличностных отношений в группе, руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы с социальным окружением. 
2. Лидерство — феномен микросреды (внутригруппового взаимодействия), руководство — феномен макросреды (внегрупповых, общественных взаимодействий). 
3. Лидерство устанавливается стихийно, руководство — организованно. 
4. Феномен лидерства по отношению к феномену руководства менее стабилен, более зависим от настроения личности. 
5. Руководитель производит санкционированные действия согласно своим должностным инструкциям, действия лидера неформальны. 
6. Лидер принимает решение, обобщая и участвуя в коллективном обсуждении, непосредственно во время возникновения проблемы, решения руководителя опосредованы множеством обстоятельств. 
7. Сфера деятельности лидера — малая группа, первичный коллектив; сфера руководителя — шире, так как он представляет группу в обществе. 
Следовательно, лидер — это субъект социальной деятельности группы, за которым общество признает право на специфическую роль и конструирование эмоциональных (экспрессивных) и деловых (инструментальных) отношений в детском объединении через интеграцию усилий в координировании процессов функционирования организации, принятия решений, управления детским коллективом. 
Руководитель осуществляет строго нормативную деятельность, благодаря реализации полномочий в качестве представителя власти.

Этическая позиция лидера создает гуманную атмосферу и улучшает качество взаимоотношений. Позиция лидера, степень его этического влияния способна формировать мораль, мотивацию и продуктивность решения задач в группе. Принципиальное значение для человека имеют справедливые и несправедливые оценки лидера. Подкрепляет «идею» справедливости уважительное отношение к окружающим людям, даже если они по каким-либо причинам избегают или игнорируют лидера. Иными словами, степень влияния лидера в группе формируется его моральными качествами и ценностным выбором: сочетанием власти и авторитета; справедливого и последовательного поведения; ровного, отзывчивого отношения к людям.

2. Динамика лидерства.

Под динамикой лидерства подразумевают всевозможные изменения, связанные как с содержанием (статусом и типами), так и с масштабами лидерства, функционирующего как в социальной микро- , так и в макросреде.

По мере стабилизации группы влияние в ней сосредотачивается в руках одного или нескольких лиц. 

По мере усложнения функционирования группы. Количественного роста, развивается иерархия по степени влияния среди членов группы. На верхней ступени иерархической лестницы – первостепенный лидер, посередине – лидеры второго и третьего уровней, на нижних ступенях – последователи.

         Потребность в лидере особенно возрастает в критических ситуациях. Если член группы обеспечит достижение целей группы или безопасность группы в ситу своих личностных качеств, он станет лидером.

Применительно к микросреде, малым группам можно говорить о различной степени устойчивости или динамичности, сменяемости лидеров, о природе и механизмах смены одного лидера другим.

                Причиной смены лидера обычно оказывается его несоответствие требованиям, нормам, целям и задачам группы. Она может возникнуть как вследствие чрезмерной авторитарности лидера, перестающего считаться с групповой, так и в результате его неспособности справиться с новыми более сложными задачами групповой деятельности. [18]

         Способы достижения лидерского статуса:

- содействие официальному руководителю в решении поставленных задач;

- открытая конфронтация (борьба за лидерство) по отношению к институциональному руководителю, который до этого занимал руководящее положение в общности. (в 83% случаев смены лидерства).

3. Понятие идисионкразического кредита.

 Моральность поведения личности (и не только лидера) — формируемое мировоззренческое качество человека. Поэтому одной из проблем при реализации лидерской позиции становится проблема интерпретации его действий, поступков, высказываний, так как он может формировать новые этические нормы в группе. Крайним выражением отношения к лидеру на основании понимания его окружением, является негативная оценка, которая не воспринимает «выпадающее» поведение или оценку, не воспринимает объективный психосоциальный кризис его роста и развития (лидерские задатки развиваются в лидерские свойства поведения только воспитанием и только в реальной жизни человека). Все это вместе взятое формирует феномен «идиосинкразического кредита».

Этим понятием, согласно Е. Холландеру, обозначается поведение лидера, отклоняющееся от групповых норм.

Это значит, что «идиосинкразический кредит» представляет собой механизм групповой динамики, когда группа «дает» разрешение лидеру на девиантное поведение, при этом по инерции используя все формы давления на личность, чтобы вернуть ее в привычную для группы поведенческую нишу.  [15]

Это наиболее сложный для лидера моральный выбор: согласиться с требованиями группы или продолжать формировать новые отношения, даже стратегией девиации. Как правило, лидер осознанно идет на продолжение реализации выбранной стратегии, если он видит новые, привлекательные для группы цели. То есть реализация новых групповых целей, является основным допуском для девиантного поведения. С другой стороны, лидер может ставить и прагматичные, со своей точки зрения, цели, проявить истинный характер взаимоотношений в группе. Негативное последствие для лидера в этом варианте поведения — некоторое размывание авторитета и имиджа. Любопытным же моментом выступает факт, что девиантность носит характер инновации и запускает новый механизм групповой динамики, меняет статусный вес членов группы. Основным базовым условием реализации стратегии идиосинкразического кредита выступает системное принятие компетентных решений и сохранение взаимоотношений со всеми членами группы, вне контекста их отношения к лидеру.  [4]

Возможность проявления идиосинкразического кредита формирует взгляд на специфические этические качества ассертивного лидера: 
— альтруизм, прагматичный идеализм; 
— способность оказывать моральную поддержку окружающим людям, стимулировать их оптимизм; 
— постоянное терпение; 
— разделение корпоративных ценностей, если роль «лидера» реализуется в учреждении образования; 
— доброжелательность; 
— этическая, интеллектуальная восприимчивость и осмотрительность; 
— профессиональная компетентность.

Альтруизм и прагматичный идеализм требуют осознания лидером своей ответственности перед окружающими за благополучие и позитивный микроклимат в группе, коллективе, где каждый его представитель имеет возможность осуществлять ответственный выбор. Внимание сосредоточено на стратегии успеха человека и на условиях, в которых он принимает решения. Дух альтруизма заключается в способности лидера предвидеть последствия тех или иных решений, сопровождающихся нейтральными оценками-суждениями.

Способность оказывать моральную поддержку окружающим людям, стимулировать их оптимизм. Потребность в моральной поддержке никогда не исчезает, особенно в ситуации перемен, трансформации целей организации или групп. Отношения между людьми формируют отношение человека к жизни в целом, его духовное и психологическое благополучие. Эмоции окружающих людей и нравственная атмосфера являются отражением этической позиции лидера, проекцией его выборов в направлении норм, отношения к людям, профессионализма и др. [7]

 Сочувствие к человеку, не только в случае болезни, а и в принятии духовных и интеллектуальных составляющих индивидуальности, процесса поиска, ошибок, становления личности, формирует оптимизм и желание ставить перед собой максимальные общественные цели. Моральная поддержка лидера и готовность простить (так как совершенство достигается последующим поступком, а не предыдущим) формируют другую личность как «триединый орган чувств» (Р. Швейцер): «здоровое тело — востребованный интеллект-здоровая душа». Вот почему принципиальной характеристикой этичного, гуманитарного лидера является акцентирование его внимания к другому человеку через успехи и рефлексивное сопровождение его неудач.

Постоянное терпение. Проявление терпения связано с навыком осознанного контроля лидера над своими эмоциями, особенно чувствами гнева и состоянием эмоционального возбуждения. Как отмечает В. Кристонис, терпение — настоящая добродетель, поскольку означает сочетание силы характера, ясности ума, воли и интеллекта. В образовательных учреждениях или в группах, где доминируют межличностные отношения, как отмечалось раннее, все принимаемые решения или публичные выборы человека не могут быть оценены эмоционально и морально нейтрально. Поэтому терпение можно рассматривать и стратегией поведения лидера в напряженной ситуации, когда выплескиваются эмоции, проговариваются аргументы и контр аргументы, но так или иначе наступает «пик» и ситуация спада напряженности, эмоционального выгорания. Терпение лидера — путь к консенсусу в группе.

Разделение корпоративных ценностей. Если лидер реализует свой потенциал в учреждении образования, то понимание корпоративных норм обязательно для не антогонистического «сосуществования» лидера с организацией. [ 9]

Как правило, в ситуации общественной нестабильности, руководители ценят три корпоративные нормы:   
а) лояльность к руководству и решениям внутри организации, 
б) разделение этических стандартов организации, 
в) сохранение закрытости для окружающих содержания всех видов коммуникации в организации.

Доброжелательность. Этический выбор лидера, предполагающий отношение искренней озабоченности благом людей, несмотря на их холодность, враждебность, невежество. Следует отметить, что это не инфантилизм, а акт выражения свободного волевого решения человека, приподнимающего человека над эгоцентричными эмоциями. Настоящая доброжелательность является основой для подлинной духовности. Без неё в мире не существовало бы справедливости и этических систем.

Этическая и эмоциональная восприимчивость предполагает умение лидера разделять правильное и неправильное. Это интуитивное понимание добродетели, тонкий процесс разделения добра и зла. Внутреннее ощущение правильности и законности бытия человека. Когда выборы человека и принимаемые им решения сопровождаются реальным чувством тревожности, неудовлетворенностью существующим порядком вещей, и лидер способен это осознать, что означает задействование механизмов восприимчивости, какими бы аргументами не сопровождались действия человека. Способность переживать всегда вызывает моральный отклик у личности. Наиболее ярко эта способность проявляется у детей, например, когда они не соглашаются с несправедливой критикой в свой адрес. Взрослый человек сдерживает непосредственную эмоциональную и моральную оценку события, стараясь все рационализировать. Воспитание в себе восприимчивости — формирование «почвы» , навыка справедливой оценки.

Компетентность и психологическая прагматичность лидера формируют его способность принимать взвешенные и ответственные решения, в которых присутствует как оценка ресурсов, возможностей группы, так и позитивная перспектива развития коллектива. Компетентность представляется не столько суммой знаний, сколько способностью их применять во благо личности и коллектива, умением воспринимать характер изменяющихся отношений и эмоционально-нравственную атмосферу в коллективе или организации.

Заключение

Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. С одной стороны, лидерство рассматривается как наличие определенного набора качеств, приписываемых тем, кто успешно оказывает влияние или воздействует на других, с другой, лидерство - это процесс преимущественно не силового воздействия в направлении достижения группой или организацией своих целей. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. [11]

Лидерство как тип отношений управления отлично от собственно управления и строится больше на отношении типа «лидер - последователь», чем «начальник - подчиненный». Не любой менеджер использует лидерство в своем поведении. Продуктивный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот. Успех в управлении не компенсирует плохого лидерства.

Мотивы, лежащие в основе этичного поведения лидера, не могут быть всегда позитивно идеальными. Как правило, лидером руководят одновременно идеальные и прагматичные соображения. Прагматичность становится для лидера добродетельной категорией, когда он начинает заботиться о том, как психологически и духовно отразятся его действия на окружающих людях. Построение модели поведения лидера учитывающей возможные реакции окружения — это форма терпимого отношения к ошибкам людей.

Таким образом, основу деятельности гуманитарного и ассертивного этичного лидера составляет утвердительный ответ на вопрос: " Имею ли я силы и возможности для того, чтобы отдать их окружающим людям исключительно ради их благополучия?»

Список литературы

1.Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений - М. 1987.

2.Петровская Л.А. Компетентность в общении. М., 1989.

3.Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М., 1968.

4. Рубинштейн С.Л. Принципы и пути развития психологии. М., 1960.

5. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов

6. Г. Саймон «Административное поведение» М., 1989

7. Психология. Словарь/ Под ред. Петровского А.В., Ярошевского М.Г.

8. Парыгин Б.Д. Социальная психология . М.: Омега, 2007

9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Аскон, 2003

10. Донцов А.И. «Проблемы групповой сплоченности» 3-е изд. перераб. и доп. М.: Аспект-Пресс, 2008 г.

11. . Ионова С. М., Шумал С.С. Менедмент: М.: Аллель-2000, 2005.

12. Херманн М.Г. Составные части лидерства. - М., 1992

13.  М.Вебер. Харизматическое господство/Социологические исследования, 1988, № 5

14. Андреева Г.М. Социальная психология: Учеб. для вузов. - М.: Аспект-Пресс, 2005г.

15.  Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: МГУ, 2005г.