Роль информационных технологий в страховой деятельности

Данилова Оля

Роль информационных технологий в страховой деятельности

В современном мире всё чаще стали использоваться информационные технологии, которые проникли во все сферы человеческой деятельности.

Информационные технологии (ИТ) в страховании в настоящее время очень актуальны, они помогают принятию тактических и стратегических решений по развитию компании. Любая страховая компания является конкурентоспособной в том случаи, если её деятельность стандартизированная, организованная и автоматизированная. Использование компьютерных технологий позволяет значительно упростить процесс осуществления страховой деятельности.

Главной целью и задачей информационных систем является создание конкурентоспособности для страховых компаний на современном рынке.

Страховые компании

Страховая компания - компания, оказывающая страховые услуги, осуществляющая страхование жизни, здоровья, имущества.

Таблица 1. Страховые компании подразделяются на ряд видов

Согласно ст. 32 п. 1 Федерального закона № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховую деятельность осуществляют лицензированные страховые компании.

Статьей 6 п.2 действующего ФЗ № 4015-1 предусмотрено, что страховщики осуществляют оценку страхового риска, получают страховые премии (страховые взносы), формируют страховые резервы, инвестируют активы, определяют размер убытков или ущерба, производят страховые выплаты, осуществляют иные связанные с исполнением обязательств по договору страхования действия.

По данным ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам), крупнейшими страховыми компаниями Российской Федерации являются: Росгосстрах, СОГАЗ, Ингосстрах, РЕСО-гарантия, АльфаСтрахование, ВСК, Согласие, ВТБ страхование, Альянс, Страховая группа МСК.

Таблица 2. Компоненты страхования в РФ

Страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса. Развитие рыночных отношений в нашей стране уже сегодня приближаются к требованиям мировых стандартов. Это способствует необходимости внедрения в процесс страхования автоматизированных информационных технологий.

Автоматизированная информационная технология (АИТ) - это методы и средства реализации операций сбора, передачи, накопления, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, используемых средств вычислительной техники и связи, а также способов, с помощью которого информация предлагается клиентам.

В процессе перехода к АИТ, в компании происходят большие изменения самой структуры и качества управления, формируются новые приоритеты.

Для успешного внедрения и развития АИТ необходимо решить следующие проблемы:

1.«Признание» информационной системы коллективом пользователей;

2. Сохранность конфиденциальности данных;

3.Выбор источников информации, её сбор, накопление и распространение.

Для устранения возникших проблем, следует:

Обеспечить непосредственное вовлечение пользователей в процесс создания информационной системы страховой компании;

Система IT-технологий позволяет:

1.Увеличить производительность труда персонала и упростить работу высококвалифицированных специалистов, что способствует экономии времени;

2.Создать необходимые условия для широкого внедрения маркетингового инструментария в интересах дальнейшего развития бизнеса;

3.Сформировать электронные базы данных, задача которых заключается в хранении больших массивов документооборота (страховые полиса, платёжные поручения, брокерские договоры, договоры страхования и перестрахования, акты о страховых случаях, кассовые ордеры и бухгалтерские проводки);

4.Успешно взаимодействовать с потребителями, посредством использования мобильных, видео- и игровых технологий;

5.Составить страховым компаниям конкуренцию на современном рынке IT-технологий.

Таким образом, в современном развивающемся мире, применение IT-технологий в страховании является перспективным направлением, так как в ближайшем будущем без их использования, функционирование страховой деятельности станет невозможным. Кроме того, информационные технологии охватили все сферы производства, что еще раз доказывает их глобальность и необходимость.